ABOUT US
天津凱吉閥門有限公司坐落于天津市津南區北閘口開發區政和路37號,緊鄰小站練兵園,公司注冊資金5800萬,目前車間生產面積3000平方米,員工40余人,其中研發技術人員8人,生產人員30多人。我公司致力于設計、制造各類耐磨閥門,在行業中率先通過了ISO9001質量體系認證及特種設備制造許可證(壓力管道元件)TS標記認證。
質量方針
1
精心細作/ELABORATE CLOSE
為實現顧客滿意為目標,公司的產品必須精心細作,滿足顧客要求。
2
科學管理/SCIENTIFIC MANAGEMENT
本公司要以科學的方法來管理企業,以好的質量和高的效率保持企業的生命力
3
誠信經營/GOOD FAITH MANAGEMENT
以誠信為本,贏得顧客的信任,開拓市場,增加銷售渠道
4
不斷滿足顧客的需求和希望
顧客的需求和期望是不斷改變的,企業必須持續改進產品和過程,才能滿足顧客的需求和期望
服務體系
1、售前服務
當好客戶的參謀和助手,讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報。
(1)設備型號的選擇
(2)根據客戶的特殊要求,設計制造產品。
(3)為客戶培訓技術人員。
(4)提供新、特、難工程施工技術咨詢或擬定合適的施工方案。
2、售中服務
尊重客戶;給客戶一個放心,一份輕松,一份驚喜;致力于提高客戶的整體價值。
(1)保修期內送貨上門。
(2)產品的預驗收。
(3)向顧客介紹宏達的服務體系。
3、售后服務
提高客戶整體價值,讓客戶無后顧之憂。
(1)協助用戶擬定首次施工方案。
(2)設備安裝調試。
(3)現場培訓操作人員。
(4)定期巡檢設備。
(5)快速主動,現場排放。
(6)保修配件送貨上門
(7)重點工程的跟蹤服務。
(8)積極尋找潛在不滿意客戶,抱怨資源化。
(9)提供超值服務
(10)提供技術交流的機會。
(11)開展大項維修服務。